قوانین و مقررات پلاست کالا
به فروشگاه اینترنتی پلاست کالا خوش آمدید؛ تمامی افرادی که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم شامل مهمانان یا افراد ثبت‌نام کرده که از محتوای وب‌سایت پلاست کالا استفاده می‌کنند، باید شرایط زیر را به صورت کامل بپذیرند. محتوای این صفحه و شرایط و ضوابط استفاده از وب‌سایت ممکن است در هر زمانی بدون اطلاع به کاربران تغییر کند. تمامی تغییرات اعمال شده در این صفحه قابل مشاهده خواهند بود.
حریم شخصی افراد
هیچ یک از اطلاعات وارد شده حساس در این وب‌سایت (از جمله ایمیل‌ها، شماره تلفن و موبایل‌ها و سایر موارد) منتشر نخواهد شد و به صورت کامل نزد ما محفوظ خواهد ماند. برخی از اطلاعات پایه‌ای شما مانند آدرس IP توسط سرویس‌های آمارگیری (از جمله Google Webmasters و Google Analytics) جمع‌آوری خواهند شد که فقط و فقط برای افزایش رضایت کاربران از این وب‌سایت استفاده قرار خواهند گرفت. اطلاعات غیرحساس مانند نام، نام خانوادگی ممکن است در قسمت‌های مختلف سایت از جمله قسمت نظرات به صورت عمومی نشان داده شوند.
شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه پلاست کالا
- کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می‌باشند اطلاعات صحیح و کامل را در سایت درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش خواهد شد.
- فروشگاه اینترنتی پلاست کالا به هیچ وجه اطلاعات منحصر به‌فرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمناً با استفاده از آخرین فن‌آوری‌ها متعهد است حتی‌المقدور از حریم شخصی کاربران حفاظت کند.
- هدف از ایجاد بخش نظرات در فروشگاه اینترنتی پلاست کالا، اشتراک‌گذاری تجربه خرید محصولاتی است که به فروش می‌رسد. بخش نظرات فروشگاه اینترنتی پلاست کالا با دیگر سایت‌ها و شبکه‌های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد که پس از بررسی و تایید کارشناسان، امکان مشاهده وجود دارد. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شود و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی‌آید.
شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا
- فروش کالا بر مبنای نوع و مقدار و مشخصاتی صورت می‌گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی پلاست کالا درج نموده است.
- پرداخت وجه کالای خریداری شده فقط از طریق پرداخت از درگاه اینترنتی امکان‌پذیر است و انواع دیگر پرداخت اعم از پرداخت در محل یا کارت به کارت و … امکان‌پذیر نمی‌باشد.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی‌نت، رستوران، هتل، مترو و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
- لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچگونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
- هرگونه نقص و عیب فنی کالا، باید در مدت ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق تلفن “55826722-021” و یا ایمیل info@pelastkala.com به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات نقص، تعمیر یا جایگزین گردد. بدیهی است پس از ۲۴ ساعت هیچ اعتراضی پذیرفتنی نیست. (خاطرنشان می‌سازد که تمامی کالاها توسط کارشناسان ما به صورت کامل بررسی می‌شوند و این بند فقط برای کالاهای فاقد گارانتی صدق خواهد کرد و احتمال خیلی کمی وجود دارد که کالای تحویل داده شده دارای عیب و نقصی باشد.)